Regulamin serwisu tanszatrasa.pl
Wersja: 2026-10-14 · Data wejścia w życie: 14 października 2026 r.
§1. Definicje
- Operator — Przemysław Biedrzycki, prowadzący działalność gospodarczą pod oznaczeniem „Parts Center”, Szmaragdowa 7, 18-400 Podgórze, NIP 7182057758, REGON 529577371, e-mail: partscentergo@gmail.com. Operator świadczy usługę i zawiera umowę z Usługobiorcą.
- Serwis — aplikacja TanszaTrasa dostępna pod adresem https://tanszatrasa.pl, w przeglądarce i jako aplikacja zainstalowana na urządzeniu.
- Usługobiorca — przedsiębiorca prowadzący działalność transportową, który założył w Serwisie konto firmy.
- Właściciel — osoba, która założyła konto firmy w imieniu Usługobiorcy; zarządza kontami pracowników, ustawieniami firmy i płatnościami.
- Dyspozytor — pracownik Usługobiorcy z kontem w Serwisie założonym na zaproszenie Właściciela.
- Użytkownik — Właściciel albo Dyspozytor.
- Oferta publiczna — zatwierdzone przez Użytkownika ogłoszenie o wolnej przestrzeni ładunkowej na kursie, dostępne pod indywidualnym linkiem bez logowania.
- Zleceniodawca — osoba albo firma, która wysyła przewoźnikowi zapytanie z Oferty publicznej.
- Abonament — odpłatny dostęp do Serwisu w jednym z planów opisanych w §5.
§2. Czym jest Serwis
- Serwis pomaga firmie transportowej policzyć kurs przed jego przyjęciem: porównuje od dwóch do trzech wariantów trasy (oszczędny, najszybszy i standard firmy) pod względem dystansu, zużycia paliwa, opłat drogowych, czasu przejazdu z pauzami i kosztu pracy kierowcy, a następnie zestawia koszt kursu ze stawką zlecenia i pokazuje marżę.
- Serwis pozwala także: dodać zlecenie ręcznie albo odczytać jego dane z pliku PDF lub wiadomości e-mail, prowadzić dane floty i pojazdów, zapisać wybrany kurs, śledzić historię oszczędności, przygotować i opublikować Ofertę publiczną wolnej przestrzeni oraz obsługiwać zapytania otrzymane z tej oferty.
- Wyniki obliczeń są szacunkiem opartym na danych wpisanych przez Użytkownika (np. średnie spalanie pojazdu, cena paliwa, koszt godziny pracy kierowcy, kursy walut) oraz na danych dostawców tras i opłat drogowych. Serwis nie uwzględnia ruchu drogowego na żywo. Opłaty drogowe liczone są w pełni dla krajów wskazanych w Serwisie; dla innych krajów na trasie wynik jest oznaczony jako wstępny wraz z informacją, czego brakuje.
- Decyzję o przyjęciu zlecenia i wyborze trasy podejmuje Użytkownik. Serwis przedstawia dane porównawcze, ale nie wydaje poleceń kierowcy i nie zastępuje przepisów o czasie pracy kierowców ani o ruchu drogowym.
§3. Serwis nie pośredniczy w przewozie
- Serwis nie jest giełdą transportową ani giełdą ładunków. Operator nie pośredniczy w zawarciu umowy przewozu ani umowy spedycji i nie jest stroną umów zawieranych między przewoźnikiem a Zleceniodawcą.
- Zapytanie wysłane z Oferty publicznej trafia bezpośrednio do przewoźnika, który opublikował ofertę. Operator nie wybiera przewoźnika ani Zleceniodawcy, nie ustala ceny przewozu i nie gwarantuje zawarcia umowy ani jej wykonania. Operator nie prowadzi wspólnego wykazu ofert i nie pobiera opłat zależnych od zapytań ani przewozów.
- Za treść Oferty publicznej, w tym za prawdziwość informacji o wolnej przestrzeni i dane kontaktowe, odpowiada Usługobiorca, który ją opublikował. Oferta publiczna nie jest indeksowana przez wyszukiwarki; Użytkownik decyduje, komu przekaże link do niej.
§4. Wymagania techniczne, konto i zawarcie umowy
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i adres e-mail. Część danych jest dostępna na urządzeniu także bez internetu (opis w Polityce prywatności, pkt 10).
- Konto firmy zakłada Właściciel, podając adres e-mail, hasło i nazwę firmy oraz akceptując Regulamin i potwierdzając zapoznanie się z Polityką prywatności. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia konta, na czas nieoznaczony.
- Właściciel może zapraszać Dyspozytorów w liczbie dopuszczonej przez plan. Usługobiorca odpowiada za działania osób, którym umożliwił dostęp do konta firmy, w tym za przekazanie linku do kursu kierowcy.
- Użytkownik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia hasła innym osobom.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, próby obejścia zabezpieczeń lub limitów Serwisu oraz korzystanie z Serwisu w sposób utrudniający korzystanie z niego innym.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami, w tym z wyłudzeniem danych logowania przez wiadomości albo strony podszywające się pod Serwis (phishing) oraz z przejęciem hasła i dostępu do konta przez osoby nieuprawnione. Operator nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail, SMS ani przez telefon. Użytkownik loguje się wyłącznie pod adresem https://tanszatrasa.pl i niezwłocznie zmienia hasło, gdy podejrzewa, że poznała je inna osoba.
§5. Okres próbny, plany i płatności
- Po założeniu konta firma korzysta z bezpłatnego okresu próbnego, bez podawania danych karty. Długość okresu próbnego i liczba analiz dostępnych w tym czasie są wskazane w Serwisie.
- Po okresie próbnym korzystanie z funkcji płatnych wymaga Abonamentu. Plany różnią się skalą: liczbą pojazdów we flocie, liczbą kont Dyspozytorów i liczbą analiz w miesiącu; każdy plan obejmuje wszystkie funkcje Serwisu. Aktualne plany, limity i ceny netto (do których dolicza się podatek VAT) są podane na ekranie planów w Serwisie. Ceny zmienia się w trybie §10 ust. 1.
- Abonament jest opłacany z góry za okres rozliczeniowy (miesiąc albo rok) i odnawia się automatycznie. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Płatnościami firmy zarządza Właściciel.
- Bez aktywnego Abonamentu Serwis działa w trybie odczytu: Użytkownicy mają dostęp do zapisanych danych, mogą prowadzić do końca zapisane kursy i zamknąć Ofertę publiczną, ale nie mogą liczyć nowych tras, zapisywać nowych kursów ani publikować nowych ofert.
- Brak płatności w terminie powoduje przejście w tryb odczytu po upływie okresu przejściowego wskazanego w Serwisie.
§6. Rezygnacja, rozwiązanie umowy i odstąpienie
- Właściciel może zrezygnować z Abonamentu w ustawieniach płatności w Serwisie. Rezygnacja działa na koniec opłaconego okresu; do tego czasu firma zachowuje pełny dostęp.
- Usługobiorca może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając konto w Serwisie albo pisząc na adres Operatora. Poza przypadkami z ust. 3 zd. 2, ust. 4 i §10 ust. 1 rozwiązanie umowy nie daje prawa do zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy.
- Operator może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (zakończenie świadczenia Serwisu, zmiana przepisów uniemożliwiająca jego świadczenie) albo ze skutkiem natychmiastowym, gdy Usługobiorca rażąco narusza §4 ust. 5 mimo wezwania do zaprzestania naruszeń. Przy rozwiązaniu umowy przez Operatora z zachowaniem okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, o których mowa w zdaniu pierwszym, Operator zwraca część opłaty za niewykorzystany okres, proporcjonalnie do liczby dni.
- Osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługują uprawnienia konsumenta wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny — oświadczeniem wysłanym na adres e-mail Operatora. Jeżeli taka osoba zażądała rozpoczęcia odpłatnej usługi przed upływem tego terminu, płaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres partscentergo@gmail.com, opisując problem i podając adres e-mail konta.
- Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail zgłaszającego.
§8. Odpowiedzialność
- Operator dba o ciągłość działania Serwisu; dopuszczalne są przerwy techniczne potrzebne do jego utrzymania i rozwoju.
- Z zastrzeżeniem ust. 3 zdanie drugie Operator nie odpowiada za decyzje biznesowe podjęte na podstawie wyników obliczeń, za skutki błędnych danych wpisanych przez Użytkownika ani za przerwy i błędy w danych dostawców tras, opłat drogowych i kursów walut.
- Wobec Usługobiorców będących przedsiębiorcami odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty opłat zapłaconych przez Usługobiorcę za ostatnie 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa ani osób, o których mowa w §6 ust. 4.
§9. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania
- Administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie prowadzenia konta, rozliczeń i komunikacji jest Operator. Szczegóły zawiera Polityka prywatności: tanszatrasa.pl/legal/polityka-prywatnosci.
- Administratorem danych osobowych, które Usługobiorca wprowadza do Serwisu albo otrzymuje za jego pośrednictwem (dane pracowników i kierowców, dane Zleceniodawców ze zleceń, zapytania z Oferty publicznej), jest Usługobiorca. W tym zakresie Usługobiorca powierza Operatorowi przetwarzanie tych danych na zasadach art. 28 RODO, a niniejszy paragraf stanowi umowę powierzenia.
- Operator przetwarza powierzone dane wyłącznie w celu świadczenia Serwisu i zgodnie z udokumentowanym poleceniem Usługobiorcy, którym są ten Regulamin oraz czynności Użytkowników w Serwisie. Zakres: dane kontaktowe i identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, telefon, e-mail), treść zleceń i zapytań; kategorie osób: pracownicy i kierowcy Usługobiorcy, Zleceniodawcy i osoby kontaktowe Zleceniodawców.
- Operator zapewnia poufność danych, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowane połączenia, oddzielenie danych każdej firmy, uprawnienia ról), pomaga Usługobiorcy w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i zawiadamia go o naruszeniu ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia.
- Operator dopuszcza do danych tylko osoby zobowiązane do tajemnicy; nakłada na dalsze podmioty te same obowiązki i odpowiada za nie jak za własne; przekazuje dane poza EOG zgodnie z pkt 7 Polityki prywatności; pomaga w obowiązkach z art. 32–36 RODO; informuje, gdy polecenie narusza prawo; umożliwia audyt po zgłoszeniu z 14-dniowym wyprzedzeniem, w pierwszej kolejności przez udostępnienie informacji; inspekcja na koszt Usługobiorcy; po umowie, zgodnie z wyborem Usługobiorcy, zwraca albo usuwa dane.
- Usługobiorca wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Operatora z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności. O planowanej zmianie tej listy Operator informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem; Usługobiorca może wnieść sprzeciw i rozwiązać umowę przed wejściem zmiany w życie.
- Po zakończeniu umowy Operator usuwa powierzone dane, chyba że Usługobiorca przed zakończeniem umowy wybierze ich zwrot (eksport danych w sekcji Konto) albo przepis prawa nakazuje ich dalsze przechowywanie. Na żądanie Usługobiorcy Operator udostępnia informacje potrzebne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO.
§10. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana funkcji Serwisu, zmiana dostawców), informując Użytkowników e-mailem albo w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Usługobiorca, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed tą datą; Usługobiorcy, który rozwiąże umowę przed wejściem zmian w życie, Operator zwraca opłatę za niewykorzystany okres, proporcjonalnie do liczby dni. Zmiana ceny obowiązuje od pierwszego okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po wejściu zmiany w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Usługobiorcami będącymi przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; nie dotyczy to osób, o których mowa w §6 ust. 4.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem tanszatrasa.pl/legal/regulamin.